Omnup.

Restoran ve kafeler için
Omnup.

Servis saatinde telefona bakacak kimse yok — mesajlar yine de yanıtsız kalmasın.

Ücretsiz başlaTüm özellikler

Tanıdık geldi mi?

  • Servis saatinde gelen rezervasyon mesajları ancak gece görülüyor; masa çoktan dolmuş oluyor.
  • Instagram gönderisine gelen "menü fiyatları?" yorumları yanıtsız kalıyor.
  • Paket sipariş soruları, rezervasyonlar ve şikayetler aynı telefonda birbirine karışıyor.
  • Sadık müşteriyi tanıyan tek kişi, o gün izinli olan garson.

Omnup ile

  • SSS botuOtomasyon

    "Bugün açık mısınız?", "menü?" gibi sorulara bot anında yanıt verir; rezervasyonu ekibe bırakır.

  • Etiketle düzenGelen Kutusu

    Rezervasyon, paket sipariş ve şikayet ayrı etiketlerde; yoğunlukta bile öncelik belli.

  • Yorumlar da gelen kutusundaSosyal Planlayıcı

    Gönderiye gelen her soru bir konuşma olur; fiyat soran yorum satışa dönüşür.

  • Müdavim kartıCRM

    Kişi profilinde geçmiş rezervasyonlar ve tercihler; "her zamanki masa" bir bakışta.

Omnup'la bir gün

senaryo

  1. 12:00

    Öğlen servisi başlarken bot, akşam için 4 rezervasyon talebi toplamış; tek tıkla onaylanıyor.

  2. 16:00

    Yeni menü gönderisine 23 yorum geldi; fiyat soranlara hazır yanıtla saniyede dönüldü.

  3. 22:30

    Kapanışta yarının rezervasyon listesi hazır; hatırlatmalar sabaha zamanlandı.

Diğer senaryolar

Sosyal medya uzmanları

DM, yorum ve içerik takvimi tek panelde; hiçbir etkileşim yanıtsız kalmaz.

İncele

E-ticaret markaları

Sipariş, kargo ve iade soruları; müşteri profili ve sipariş verisiyle yan yana.

İncele

Müşteri destek ekipleri

Atama, dahili not ve SLA sayaçlarıyla ölçülebilir destek operasyonu.

İncele

Restoran ve kafeler Omnup'la daha hızlı yanıtlıyor.

Kurulum 5 dakika. Kanallarını bağla, gelen kutunu topla, ilk mesajını yanıtla.

Ücretsiz başla